九工装饰公司昆山装修公司:8个词,数尽中国家具8年沉浮
8年前,由国家质检总局、国家标准化管理委员会联合发布的《家具消费使用说明》刚刚强制执行;消费者们刚刚开始懂得“集采”家具;洋家具打假正火;百强家具还不卖进口家具……8年走来,中国家具行业不论在生产技术上、产品设计上,都在一步步走向壮大,那个被洋人说只会仿冒的“小毛头”已经长大了。
2005年
洋家具打假
九工装饰公司昆山装修公司了解2005年12月初,来自5个国家的40个家具厂商集体联名向北京市工商局、消协等部门递交求援信,请求“打假支持”。同年夏天,来自西班牙和意大利的MOVI、BALLABIO等5家顶级家具企业的7个老总,受50家欧美家具制造商之托,先后来到上海、北京等地专程打假,并且现场教授消费者如何辨别洋家具真伪。
■点评
据业内人士称,当年中国家具的仿冒技术在世界上都是有名的,其仿冒速度和仿真程度甚至让很多外国厂商为之叹服。当时的一些中国家具企业显然还没有意识到原创的重要性,将“聪明”用错了地方。
2006年
环保意识增强
2006年8月,关于《中国优秀绿色环保产品(GEP)》认证造假一事惊动了整个家具行业,随即国家有关部门及家具行业的领导纷纷站出来为家具产品的认证正本清 源。由于国家的强制性监督机制和随机抽查增加,2006年,各家具企业在产品环保上都狠下工夫,产品在环保方面的投诉率有所下降。同时企业自身也开始重视生产过程中对原材料等环节的环保和工人的权益。
■点评
一直以来,家具环保都是消费者最关心的话题,毕竟这与健康息息相关。随着中国家具产品技术的提升,国家对家具产品环保性的重视程度也在不断变强。当规范开始出台,监管力度开始变大,市场的规范将指日可待。
2007年
荣麟世佳转型
2007年,带着对家具的热爱,荣麟世佳开始自主设计研发家具产品,推出“槟榔”系列家具,这一转型成为荣麟世佳日后成功的重要契机。在2007年第一次参加东莞国际名家具展时,荣麟世佳携“槟榔”系列第一次参展,一举夺得第十八届东莞国际名家具展金奖。
■点评
可能今天很多喜欢荣麟世佳产品的消费者都不知道,曾经的荣麟世佳是一家以销售代理家具产品为主的企业,向生产设计型家具企业转型其实并不是一件容易的事情,成功的家具企业并不多见。但是不管怎样,当转型的理念形成之时,就意味着负责人已经认识到家具原创的重要性。
2008年
喜梦宝网上商城开店
2008年1月8日,喜梦宝网上商城正式开通。“网上商城”是集网上家具专卖店、企业介绍、品牌介绍、我秀我家、在线客服互动等多功能综合性电子商务网站。喜梦宝家具商城的正式开通,弥补了我国家具行业在电子商务领域的空白,同时也意味着今后消费者只需要轻点鼠标,就可以选购到自己喜欢的家具了。
■点评
随着电子商务的飞速发展,越来越多的消费者开始热衷于网络购物。而不断增长的网民数量也给电子商务的发展开辟了更大的空间。从喜梦宝网上商城的开业,到好百年网上家居卖场上线,网络营销正在成为家具行业开辟经销渠道运营的一条重要通道。
2009年
家具买卖合同出台
2009年3月,北京市工商局和海淀工商分局推出2009版《北京市家具买卖合同(示范文本)》,并于3月15日在全市施行。新版家具买卖合同主要对2001年发布的家具买卖合同文本进行了修订。新版合同不仅增加了家具产地、细分了家具材质,还增加了对家具“三包”规定内容的提示等等,更加规范了家具买卖行为。
■点评
此次家具买卖合同的修订,不仅让家具买卖行为更加规范,而且增加了消费透明度,让消费者在购买家具时变得更有保障。同时针对一些内容条款的修订,也降低了购买家具产生纠纷的几率,对商家和消费者起到双重保护作用,对推动市场规范化发展起到了积极作用。
2010年
创新营销
相比于前些年家具行业的快速增长,2010年消费者明显已经进入了理性购物时代,过去的“坐等顾客上门”已经行之无效。2010年,先是曲美家具在淘宝网上展开1元秒杀活动;同年6月,全友家私新品发布首次尝试“微博营销”;随后上海世博会期间,宜家赞助瑞典馆的建设,类似的创新营销活动在家具市场屡见不鲜。
■点评
创新营销,重点在于创新二字。九工装饰公司昆山装修公司提示营销活动具有创新性和吸引力,才能在短时间内吸引大量客流,增加签单量,拉动淡季的市场人气。与过去的单一营销模式不同,现今家具企业不仅从被动转为主动,而且不论是卖场、小区还是网络,企业通过多种渠道来拉拢人气,以期在业绩上实现翻番。但是营销模式的施行也要讲求方法策略,如果强拉硬套,只会适得其反。
2011年
“达芬奇”事件
达芬奇家具是国内高端家具品牌之一,企业1994年在新加坡开设了首家零售店。2011年7月10日,达芬奇家具被指造假,随后企业通过微博宣布将召开新闻发布会,介绍其在国内的运营以及销售情况。同年12月,企业拒付上海工商局133万元罚单,并否认造假。这一年,“达芬奇”事件让高端家具品牌一时间陷入了诚信危机。
■点评
先抛开事件的结果不说,“达芬奇事件”无疑让众多高端家具品牌陷入了诚信危机。据达芬奇家具销售人员称,产品价格昂贵的主要原因是100%意大利生产,但是经媒体记者调查却发现一切皆是造假。天价家具皆不可信,消费者到底可以相信谁?有些企业在利益的驱使下往往会偏离正轨,这时只有严厉的市场监管才会对企业产生约束作用。
2012年
“明码实价”
家具产品价格不统一一直是困扰家居消费者的心头事儿,无论是正规卖场还是街边超市,消费者在购买家具产品时都可以与销售人员议价,增加了购物成本和时间。2012年,居然之家正式提出将在北京实施“明码实价”,产品一律按照标价与消费者结算,不再接受任何讨价还价的行为。随后,其他卖场纷纷效仿,今天明码实价已经在北京大多数品牌卖场施行。
■点评
提出“明码实价”的初衷是为了规范市场销售环境和实现消费透明化,尽管在推行初期遭遇了很多质疑的声音,但是后期的贯彻推行最终确实让消费者尝到了甜头。政策的成功推行离不开商户的支持和消费者的认可,同时卖场内统一收银、统一价钱等制度和规范,也为“明码实价”的推行提供了保障。它无疑规范了价格体系,让价格落到实处。