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九工装饰苏州装饰公司:网购家具须谨慎
时间:2013/8/18 15:32:51 点击次数:986
九工装饰苏州装饰公司:
网上的家具卖场因种类齐全、价格相对实惠,越来越受到消费者喜爱。但苏州市消委18日发布消费提示,由于网购的特殊性,网购家具容易引起纠纷,消费者要谨慎。
准备结婚的李先生8月份在网上买了一套实木床,商家承诺9月10日送到。但一直拖到“十一”还没到货。卖家称一直在催物流公司,物流公司称床太大,10月中旬才能送到。结果婚礼办了,婚床却没有送到,让李先生非常气愤。
九工装饰苏州装饰公司告知苏州市消委提醒消费者,物流运送不及时、易损坏只是网上购买家具面临问题之一,商品与照片不相符、家具质量难以保证、售后得不到保障等问题,都值得消费者注意。网购家具有其便利和实惠的地方,但也存在风险。消费者网购家具,首先要到实体店体验,了解同类材料和规格产品的价格水平。其次,选择有实力、有信誉的卖家。第三,要与卖家详细约定家具的尺寸、颜色、材料、售后等事项;要选择成熟的物流公司,明确配送和安装承诺;保留沟通记录和相关票据。最后,要坚持现场验货,出现问题及时与卖家协商或向有关部门投诉。